Charakter – to jacy jesteśmy – w gruncie rzeczy jest ważniejszy od kompetencji, czyli od tego, co potrafimy(…) Zawsze podkreślam prymat charakteru w życiu ludzi, ponieważ uważam, że to, jaki ktoś jest, liczy się o wiele bardziej niż jego kompetencje (co ten ktoś potrafi). Oczywiście ważne jest i jedno, i drugie, ale charakter to podstawa. Wszystko inne buduje się na jego fundamencie. Nawet najlepsze umiejętności, konstrukcja, system czy styl nie zrównoważą braków w charakterze.
Stphen R. Covey, Wielkość wewnętrzna, Dom Wydawniczy REBIS, Poznań, 2018, s. 39